Prazo de entrega / Formas de pagamento

ENTREGAS

• Nossos envios são feitos pelos Correios por PAC e SEDEX.
• O valor do frete é calculado com base no cep, peso e tamanho da caixa.
• Os envios são feitos somente em dias úteis.
• Os Correios estão autorizados a entregar a qualquer pessoa que esteja no local.
• Os Correios farão até 2 tentativas de entrega. Após a segunda tentativa, se não for possível entregar, o objeto será destinado ao Centralizador mais próximo para retirada por parte do destinatário e ficará disponível por 7 dias corridos na unidade dos Correios.
• É de responsabilidade do comprador acompanhar e verificar o pedido pelo código de rastreio enviado para o e-mail cadastrado aqui na Artesanal Blumenau.
• Caso o seu pedido retorne para nós (remetente) por tentativas de entregas sem sucesso ou por endereço cadastrado errado em nosso site, o frete para reenvio do pedido será de responsabilidade do comprador. 
• A opção de frete Motoboy está disponível apenas para Blumenau. 

PRAZOS

• Os pedidos são despachados com o prazo de 3 dias úteis. Tempo necessário para o empacotamento e despacho dos pedidos.
• O prazo de entrega pode variar de acordo com o sua região e o frete escolhido ao finalizar sua compra.
• Para saber os prazos e valores digite seu cep no campo: Calcule o Frete na página do produto em nosso site.

FORMAS DE PAGAMENTO E SEGURANÇA

• Nós utilizamos a plataforma do MERCADO PAGO em nosso site, para pagamentos com cartão de credito , boletos e PIX.
• O MERCADO PAGO protege suas informações no trajeto que vai do seu computador, smartphone ou tablet até o nosso servidor. Tornamos isso possível com a técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos com os mais altos padrões de segurança online. PCI. Por isso, você pode ficar despreocupado, ninguém verá os seus dados financeiros. 
• Se você preferir fazer a compra via Whatsapp, é só nos chamar que orientamos você.